- Windows 11 กำลังทดสอบฟีเจอร์เสริม “ถาม Copilot” โดยตรงในช่องค้นหาของแถบงาน
- Copilot สามารถค้นหาไฟล์ การตั้งค่า ปฏิทิน Outlook และเนื้อหาใน Teams โดยใช้คำสั่งภาษาธรรมชาติ
- เอージェนต์ AI เฉพาะทาง ซึ่งเรียกใช้งานด้วยเครื่องหมาย “@” จะทำงานอยู่เบื้องหลังพร้อมแสดงตัวบ่งชี้ความคืบหน้าให้เห็น
- ปุ่ม Copilot ใหม่ใน File Explorer จะแสดงสรุปและข้อมูลเชิงลึกตามบริบทสำหรับเอกสารที่ซิงค์ไว้
ไมโครซอฟต์กำลังผลักดันอย่างเงียบๆ หน้าต่าง 11 มุ่งสู่รูปแบบระบบปฏิบัติการแบบ “ตัวแทน”โดยที่ปัญญาประดิษฐ์ถูกผสานรวมเข้ากับเครื่องมือที่ใช้ในชีวิตประจำวัน แทนที่จะอยู่ในแอปแยกต่างหาก ขั้นตอนล่าสุดในทิศทางนั้นคือการผสานรวม Copilot เข้ากับแถบงานและ File Explorer อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น เปลี่ยนองค์ประกอบอินเทอร์เฟซที่คุ้นเคยให้กลายเป็นผู้ช่วยที่กระตือรือร้น แทนที่จะเป็นเพียงตัวเรียกใช้งานแบบพาสซีฟ
ในขั้นตอนนี้ ความสามารถเหล่านี้ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ในการทดสอบและ ทยอยเปิดตัวดังนั้นผู้ใช้ทุกคนจึงอาจไม่เห็นฟีเจอร์เหล่านี้พร้อมกันทั้งหมด จุดเด่นคือตัวเลือกใหม่ที่เรียกว่า “ถาม Copilot” ซึ่งผสาน AI เข้ากับช่องค้นหาของแถบงานโดยตรง และแนะนำเอเจนต์ที่ทำงานเบื้องหลังซึ่งสามารถจัดการงานที่ใช้เวลานานได้ในขณะที่คุณยังคงทำงานตามปกติ
ถาม Copilot: AI ที่ผสานรวมอยู่ในแถบงานของ Windows 11
ประสบการณ์ใหม่นี้ปรากฏในรูปแบบฟีเจอร์ที่เรียกว่า ค้นหา “ถาม Copilot” ในช่องค้นหาของแถบงานแทนที่จะค้นหาเฉพาะชื่อไฟล์หรือชื่อแอปเท่านั้น ช่องค้นหาจะกลายเป็น... จุดเริ่มต้นของการสนทนา โดยคุณสามารถพิมพ์คำถามหรือคำแนะนำเป็นภาษาอังกฤษธรรมดา แล้วปล่อยให้ Copilot จัดการส่วนที่เหลือ
สิ่งสำคัญคือสิ่งนี้ ตัวเลือกทดแทนสำหรับการค้นหาแบบคลาสสิกของ Windowsผู้ใช้ที่ชื่นชอบพฤติกรรมแบบดั้งเดิม สามารถปิดใช้งาน Ask Copilot ได้ และคงประสบการณ์การค้นหาแบบอิงดัชนีมาตรฐานไว้ ไมโครซอฟต์จงใจวางตำแหน่งสิ่งนี้ให้เป็นทางเลือก ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงที่ถูกบังคับ เพื่อหลีกเลี่ยงการสร้างความเดือดร้อนให้กับผู้ที่เพียงต้องการใช้งานการค้นหาแบบเดิมกลับคืนมา
เบื้องหลังแล้ว AI ยังคงพึ่งพาหลักการเดิมอยู่ ดัชนีการค้นหาของ Windowsแต่ Microsoft อ้างว่ามันมีประโยชน์ในทางปฏิบัติหลายประการ ตามที่บริษัทกล่าว Ask Copilot ถูกออกแบบมาเพื่อ... เร็วขึ้น ประหยัดทรัพยากรมากขึ้น และโดยทั่วไปแม่นยำมากขึ้น ดีกว่าอินเทอร์เฟซการค้นหาแบบเดิม แม้ว่าจะใช้ข้อมูลพื้นฐานที่คล้ายคลึงกันก็ตาม
ความแตกต่างที่แท้จริงอยู่ที่วิธีการนั้น จัดการกับคำถามที่เฉพาะเจาะจงหรือคลุมเครือได้มากขึ้นการค้นหาแบบดั้งเดิมของ Windows อาจพลาดผลลัพธ์ได้ง่ายเมื่อผู้ใช้ไม่ได้พิมพ์ชื่อไฟล์หรือคำหลักที่ถูกต้อง แต่ด้วย Ask Copilot คุณสามารถอธิบายสิ่งที่คุณกำลังมองหาหรือบริบทโดยรอบได้ และ AI จะพยายามคาดเดาเจตนาของคุณแทนที่จะบังคับให้คุณจำคำค้นหาที่ตายตัว
นอกเหนือจากการค้นหาในพื้นที่แล้ว ไมโครซอฟต์ยังขยายขอบเขตการใช้งานของ Copilot ไปสู่ด้านอื่นๆ อีกด้วย บริการต่างๆ ของ Microsoft 365 เช่น Teams และ Outlookนั่นหมายความว่า AI สามารถค้นหาวันนัดหมายจากปฏิทิน Outlook ของคุณ หรือแสดงไฟล์ที่กล่าวถึงในบทสนทนา Teams ได้ทั้งหมดจากการแจ้งเตือนง่ายๆ บนแถบงาน โดยไม่ต้องเปิดแอปแยกต่างหาก
คุณสามารถเรียกใช้เอเจนต์ AI ด้วยเครื่องหมาย “@” และรันในพื้นหลังได้
เพื่อให้รู้สึกว่านี่ไม่ใช่ผู้ช่วยอัจฉริยะตัวเดียว แต่เป็นเหมือนกล่องเครื่องมือมากกว่า Microsoft จึงได้แนะนำฟีเจอร์ใหม่ๆ เหล่านี้ ตัวแทน AI เฉพาะทาง ซึ่งสามารถเรียกใช้งานได้ด้วยสัญลักษณ์ “@”
ตัวอย่างหนึ่งที่แสดงให้เห็นคือ นักวิจัยตัวแทนที่สร้างขึ้นเพื่อการสืบสวนเชิงลึกด้วยความสามารถในการวิจัยเชิงลึกที่พบในแพลตฟอร์ม AI อื่นๆ เอージェนต์นี้สามารถเจาะลึกในหัวข้อต่างๆ ได้ เปิดใช้งานในพื้นหลังเป็นเวลาสิบนาทีขึ้นไปโดยการรวบรวมข้อมูลและจัดเตรียมผลลัพธ์ที่เป็นระบบ ในขณะที่คุณยังคงทำงานอื่น ๆ ต่อไป
เมื่อเอเจนต์เหล่านี้กำลังทำงานอยู่ แถบงานของ Windows 11 แสดงตัวบ่งชี้ความคืบหน้า คล้ายกับสัญญาณภาพที่ใช้สำหรับการดาวน์โหลดไฟล์ แทนที่จะต้องสงสัยว่าโปรแกรมยังทำงานอยู่หรือหยุดชะงัก ผู้ใช้สามารถเหลือบมองแถบงานเพื่อติดตามความคืบหน้าของกระบวนการได้
แนวทางนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ ระบบช่วยเหลือ AI ที่เหมาะสมกับบริบทโดยไม่แทรกแซงขั้นตอนการทำงานของคุณแทนที่จะบังคับให้คุณเข้าสู่หน้าต่างผู้ช่วยแบบเต็มหน้าจอ ตัวแทนจะทำงานอย่างเงียบ ๆ ในพื้นหลัง และจะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อมีสิ่งที่เป็นประโยชน์ที่จะส่งมอบเท่านั้น นี่เป็นวิธีการที่ไม่โจ่งแจ้งนักในการแสดงระบบอัตโนมัติในสถานที่ที่ผู้ใช้ตรวจสอบบ่อยอยู่แล้ว
ไมโครซอฟต์คาดว่าเมื่อเวลาผ่านไปจะมีจำนวนเพิ่มมากขึ้น ตัวแทนที่มุ่งเน้นภารกิจด้านการวิจัย การสร้างเนื้อหา หรือการจัดการข้อมูล จะมีการเพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ เข้ามา โดยทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้จากจุดเข้าใช้งานเดียวกันบนแถบงาน แนวคิดหลักของบริษัทคือ การนำฟีเจอร์ประหยัดเวลาเล็กๆ น้อยๆ หลายๆ อย่างมาปรับใช้ในขั้นตอนการทำงานประจำวัน ซึ่งจะส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
Copilot ผสานรวมเข้ากับ File Explorer เพื่อแสดงข้อมูลสรุปและบริบท

แถบงานไม่ใช่ที่เดียวที่ได้รับการอัปเกรดด้วย AI ไมโครซอฟต์กำลังสร้างสิ่งอื่นๆ เพิ่มเติมด้วย ปุ่ม Copilot เฉพาะที่เพิ่มเข้ามาโดยตรงใน File Explorerส่วนควบคุมใหม่นี้จะปรากฏอยู่ข้างๆ ไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณ และทำหน้าที่เป็นประตูสู่ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยอิงจากรายการที่คุณเลือก
การคลิกปุ่มนั้นจะเปิด... แผงควบคุม Copilot แบบลอยตัวที่เชื่อมโยงกับเอกสารหรือไฟล์ที่เลือกแทนที่จะเปิดแอปพลิเคชันเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแยกต่างหาก Copilot ใช้ไฟล์ปัจจุบันเป็นบริบทสำหรับการสนทนา ซึ่งอาจรวมถึงบทสรุปโดยย่อ ประเด็นสำคัญ และคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำต่อไปกับเนื้อหานั้น
ตัวอย่างเช่น การเปิด Copilot ในรายงานขนาดยาวอาจให้ผลลัพธ์ดังนี้ สรุปโดยย่อและข้อมูลพื้นฐานที่เกี่ยวข้อง ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของเอกสาร จากนั้น ผู้ช่วยอาจเสนอตัวเลือกต่างๆ เช่น การปรับปรุงเนื้อหา การจัดทำภาพรวมโดยย่อ หรือการเปิดแอป Microsoft 365 ที่เกี่ยวข้องหากคุณต้องการเครื่องมือแก้ไขขั้นสูงเพิ่มเติม
ความสามารถนี้มุ่งเป้าไปที่โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ เอกสารที่ซิงค์และแชร์ซึ่งจัดเก็บไว้ในบริการคลาวด์การที่ Microsoft คงไว้ซึ่งการโต้ตอบภายใน File Explorer นั้น ช่วยลดจำนวนการสลับบริบทระหว่างแอปต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบ ทำความเข้าใจ และดำเนินการกับเอกสารได้โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างหลายหน้าต่าง
เป้าหมายการออกแบบโดยรวมคือ กระจายฟีเจอร์ AI ทั่วทั้ง Windows 11 แทนที่จะรวมฟังก์ชันเหล่านั้นไว้ในแอปพลิเคชัน Copilot ที่แยกต่างหาก Copilot จะกลายเป็นเลเยอร์ที่ปรากฏอยู่ภายในเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว เช่น แถบงาน ตัวสำรวจไฟล์ และการค้นหา โดยจะไม่รบกวนการใช้งานมากนักเมื่อคุณไม่ต้องการใช้งาน
สร้างสมดุลระหว่าง AI ในทุกที่กับการควบคุมและความเสถียรของผู้ใช้
ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นหลังจากช่วงเวลาที่ Microsoft ได้ส่งสัญญาณต่อสาธารณะว่า ความต้องการที่จะลดระดับการสื่อสารเชิงรุกที่ว่า “AI อยู่ทุกหนทุกแห่ง” ลงโดยเฉพาะอย่างยิ่งท่ามกลางเสียงวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับการอัปเดตที่ไม่เสถียรและฟีเจอร์หลักที่ใช้งานไม่ได้ใน Windows บริษัทได้กล่าวถึงการให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือของระบบและระมัดระวังมากขึ้นในการบูรณาการ AI เมื่อไม่นานมานี้
ถึงกระนั้นก็ตาม แผนงานปัจจุบันแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่า Copilot ยังคงขยายขอบเขตการใช้งานอย่างต่อเนื่อง ภายใน Windows 11 ความแตกต่างก็คือ ฟีเจอร์ใหม่ๆ เหล่านี้ถูกนำเสนอในรูปแบบเพิ่มเติมและเป็นทางเลือก โดยให้ผู้ใช้สามารถเลือกใช้งานแบบเดิมได้หากยังไม่พร้อมที่จะใช้ทางเลือกที่ขับเคลื่อนด้วย AI
ลองถาม Copilot ดูสิ สามารถปิดใช้งานได้จากการตั้งค่าส่วนบุคคลหรือการตั้งค่าการค้นหาโดยเปลี่ยนช่องค้นหาให้กลับไปทำหน้าที่เดิม สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่กังวลเกี่ยวกับ... ความเป็นส่วนตัว นโยบายขององค์กรหรือพูดง่ายๆ ก็คือ ผู้ที่ชื่นชอบการค้นหาแบบกำหนดผลลัพธ์โดยใช้คำหลัก มากกว่าการค้นหาด้วยภาษาธรรมชาติ
ในขณะเดียวกัน ไมโครซอฟต์ก็เน้นย้ำว่า การค้นหาโดยใช้ระบบผู้ช่วยนักบินสามารถทำงานได้โดยใช้คำสั่งภาษาธรรมชาติแทนที่จะต้องจำชื่อไฟล์ยาวๆ หรือเส้นทางโฟลเดอร์ที่ซับซ้อน ผู้ใช้สามารถเขียนคำอธิบายสั้นๆ เช่น เอกสารนั้นเกี่ยวกับอะไร หรือใช้งานครั้งล่าสุดเมื่อใด แล้วปล่อยให้ AI ตีความคำขอเหล่านั้นโดยเปรียบเทียบกับข้อมูลในเครื่องและบนคลาวด์
จากมุมมองของ Microsoft นั้น Windows 11 กำลังถูกปรับตำแหน่งใหม่ให้เป็น... ศูนย์ควบคุมที่ซึ่ง AI จัดการงานประจำอย่างเงียบๆไม่ว่าจะเป็นการตอบคำถามเกี่ยวกับไฟล์ของคุณเอง การดึงวันที่จากปฏิทิน Outlook หรือการดำเนินการวิจัยในเบื้องหลัง ระบบปฏิบัติการกำลังทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานของส่วนประกอบอัจฉริยะต่างๆ มากขึ้นเรื่อยๆ แทนที่จะเป็นเพียงตัวเรียกใช้งานโปรแกรมแบบสแตนด์อโลน
ไมโครซอฟต์ยังไม่ได้ระบุวันวางจำหน่ายที่แน่นอน แต่บริษัทได้ระบุว่า การปรับปรุง Copilot เหล่านี้จะเริ่มทยอยเปิดให้ผู้ใช้ได้ใช้งานในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าฟีเจอร์บางอย่างคาดว่าจะปรากฏบนอุปกรณ์รุ่นใหม่กว่าและในสาขาการอัปเดตเฉพาะก่อนที่จะเปิดให้ใช้งานอย่างแพร่หลาย ในขณะที่ฟีเจอร์อื่นๆ อาจจะผ่านการทดสอบเพิ่มเติมผ่านช่องทาง Windows Insider ก่อน
โดยรวมแล้ว การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทำให้ Windows 11 เข้าใกล้โมเดลที่มากขึ้น AI ถูกฝังเป็นเลเยอร์พื้นฐานตลอดทั้งอินเทอร์เฟซสามารถมองเห็นได้ในแถบงานและใน File Explorer แต่ได้รับการออกแบบมาให้ไม่รบกวนการทำงานเมื่อผู้ใช้ต้องการทำงานแบบดั้งเดิมด้วยตนเองมากกว่า